6月1日，市商務(wù)委秘書長(zhǎng)顧嘉禾在媒體通氣會(huì)上透露，本市正在加緊制定《上海市電子商務(wù)“十二五”發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃》，將通過一系列政策引導(dǎo)、投融資體系的支撐，把上海打造成國(guó)家電子商務(wù)示范城市。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，本市電子商務(wù)交易額2002年為253.86億元，2009年已達(dá)到3250億元，上升了近13倍。電子商務(wù)交易額占全市商品銷售總額的比重也從2002年的2.78%上升至2009年的10.16%，網(wǎng)上購(gòu)物占全市消費(fèi)品零售總額的比重從2003年的1.99%上升至2009年的5.02%，電子商務(wù)交易額占全市GDP的比重從2002年的4.69%上升至2009年的21.81%。

電子商務(wù)推動(dòng)了電子支付業(yè)的發(fā)展。截至目前本市提供網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)共計(jì)28家，已登記的特定非金融機(jī)構(gòu)76家，是國(guó)內(nèi)特定非金融機(jī)構(gòu)數(shù)量最多的地區(qū)。上海市網(wǎng)上支付的企業(yè)數(shù)達(dá)28萬戶以上，個(gè)人達(dá)767萬戶以上，2009年上海市個(gè)人客戶的網(wǎng)上支付交易規(guī)模達(dá)2億筆，結(jié)算金額達(dá)1.6萬億，其中有3%的網(wǎng)上支付與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物相關(guān)。

本市將從六大領(lǐng)域推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展：鼓勵(lì)市、區(qū)大型商貿(mào)流通企業(yè)觸網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)實(shí)體店和網(wǎng)上商店有機(jī)相融；鼓勵(lì)中小流通企業(yè)和老字號(hào)企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。以政府引導(dǎo)資金的方式，扶持中小流通企業(yè)通過第三方技術(shù)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上銷售相關(guān)技術(shù)改造與管理升級(jí)，重點(diǎn)推動(dòng)南京路、淮海路、四川路商業(yè)街和上海老字號(hào)及名牌商品的網(wǎng)上銷售?！笆濉逼陂g，培育和扶持2～3家服務(wù)于以網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物為主的電子商務(wù)，完善網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的物流支撐體系。同時(shí)，本市還將積極探索依托網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)的內(nèi)外貿(mào)融合發(fā)展，大力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)以及培育和引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人才。