三、強(qiáng)有力的機(jī)制保障

（一）三管齊下、有質(zhì)有量

法規(guī)先行是系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)，要從制度上實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)多跑路，就需要明確各級(jí)政府部門的責(zé)權(quán)利關(guān)系，制定相應(yīng)的法律法規(guī)；梳理流程是對(duì)“一網(wǎng)通辦、只進(jìn)一扇門、最多跑一次”中的各種障礙的清理；加快“立改廢”的工作，是對(duì)政務(wù)服務(wù)改革的法規(guī)保障。

標(biāo)準(zhǔn)跟進(jìn)是保障數(shù)據(jù)交換的基礎(chǔ)，要統(tǒng)一不同部門的各類數(shù)據(jù)，就需要在既有基礎(chǔ)上，形成有效的標(biāo)準(zhǔn)，在全國(guó)范圍內(nèi)推行，這樣才能真正做到數(shù)據(jù)共享和信息互通。

技術(shù)保障既要服務(wù)于現(xiàn)有的目標(biāo)，又要具備一定的前瞻性，能夠兼容未來的業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)發(fā)展，使得歷史積累的數(shù)據(jù)能夠繼續(xù)發(fā)揮其價(jià)值。技術(shù)保障要強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新，要鼓勵(lì)采用新技術(shù)、新方法，解決老問題、破解新問題。

（二）參與監(jiān)督、反饋通暢

政務(wù)服務(wù)牽扯著社會(huì)治理的諸多方面，我國(guó)又是一個(gè)地區(qū)差異大、經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡的國(guó)家，因此，任何一項(xiàng)改革措施，在執(zhí)行落地的過程中，都存在著很多差異和不足，在甲地可行的方案，在乙地可能就無(wú)法落地，因此，傾聽群眾心聲，解決群眾關(guān)切，建立有效的群眾參與、監(jiān)督、反饋機(jī)制，是方案有效落地的重要保障?！秾?shí)施方案》在這方面有重點(diǎn)提及，即依托中國(guó)政府網(wǎng)、各級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)和熱線，建立起群眾咨詢、投訴、監(jiān)督、舉報(bào)的有效通道，從反饋通道助力政務(wù)改革。